文化堂印刷株式会社
個人情報の取扱について


弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取り扱うことがございます。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。


1.  個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢
弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。
2.  弊社が取り扱う個人情報
1.  弊社の役員、社員と名刺交換させていただいた方の個人情報。
2.  弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報。
3.  弊社へのWebフォーム、メール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報。
4.  弊社が出店している電子モールのWebフォーム等を通じてお客様自らが開示された個人情報で、当該電子モールより提供された個人情報。
3.  弊社が保有する個人情報の利用目的
1. 弊社の商品を購入したお客様
お客様がご購入された書籍、カレンダー等の商品のご注文内容確認、発送業務
お客様が電子モールにてご購入された書籍、カレンダー等の商品のご注文内容確認、発送業務
2.  弊社の取引先企業のご担当者様
弊社の業務の遂行および弊社の業務に関するお問合せへの対応
お客様との契約の履行、契約管理
3.  得意先企業から受託した個人情報
印刷物・販促資材の製造
印刷物・販促資材の発送・納品
その他、得意先企業から指定された利用目的
4.  上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的 の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
4.  個人情報の第三者への非開示・非提供
弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供致しません。
1.  ご本人様の同意がある場合。
2.  ご本人様または他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合。
3.  法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
5.  個人情報の委託
弊社は、発送業務、印刷関連業務などについて、個人情報の取り扱いの一部を委託する場合がございます。
6.  弊社が保有する個人情報の安全対策
1.  弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
2.  弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
7.  開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口
お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報及び利用目的について開示・通知を請求することができます。またその結果、必要な場合は訂正、追加又は削除を求めることができます。その他、個人情報の利用停止、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることが出来ます。(以下、「開示等」といいます。)
8.  当社通販サイト「11020Lab」で取得する個人情報の取り扱いについて
1. 当社の社名:文化堂印刷株式会社
2. 個人情報保護管理者:総務部長
3. 利用目的:商品の注文の受け付け、商品の発送及びそれらに付属する業務
4. 個人情報を第三者に提供することは御座いませんが、以下の内容で共同利用を致します。
・共同して利用される個人情報の項目:お名前、メールアドレス、住所、注文情報
・共同して利用する者の範囲:ストアーズ・ドット・ジェーピー株式会社
・共同して利用する者の利用目的:下記の利用目的で利用致します。
https://stores.jp/privacy_policy
・共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称:文化堂印刷株式会社
・取得方法:当社ホームページのショッピングサイト「11020Lab」より取得致します。
5. 個人情報の取扱いの委託を行いますが、適切な事業者を選定の上、委託致します。
6. 個人情報の開示等につきましては、下記にて御対応致します。
個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関するお問合せ先
250-0002 神奈川県小田原市寿町1-10-20
個人情報に関する苦情・相談窓口
文化堂印刷株式会社 個人情報保護推進事務局
TEL 0465-34-9206 FAX 0465-35-7809
bunkado@bunkado.jp
7. 必要な情報を御提供頂けない場合には、商品の販売が出来ない事が御座いますので、ご了承下さい。



お客様は、開示等のご請求をされる場合には、当社がご用意しております書類とご本人確認の書類にてご請求をしていただきます。弊社では、これらを受け付けた場合は、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。開示等のご請求手続き等につきましては、下記の専用窓口を開設しておりますので、お問合せください。



個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関するお問合せ先
〒250-0002 神奈川県小田原市寿町1-10-20
個人情報に関する苦情・相談窓口
文化堂印刷株式会社 個人情報保護推進事務局
TEL 0465-34-9206 FAX 0465-35-7809
bunkado@bunkado.jp
個人情報保護管理者 橋山 真人
当社は※認定個人情報保護団体対象事業者となっております。
当社、個人情報の取扱いに関する苦情については以下のとおりです。
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
www.jipdec.or.jp
プライバシーマーク推進センター
消費者相談窓口
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル
TEL 0120-116-213
※個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関